Henüz yolun başındayız daha gidecek çok yolumuz var
Akcoat Yurt Dışı Satış Müdürü Hakan Erdem: “Henüz yolun başındayız daha gidecek çok yolumuz var”
Gizemfrit döneminde iş başı yapan Akcoat Yurt Dışı Satış Müdürü Hakan Erdem, yaklaşık 15 yıldır işini büyük bir aşkla yürütüyor. İzne çıktığı zaman bile bir an evvel işine dönmek istediğini anlatan Erdem, “İşimi sevmemdeki en önemli etken, çalışma arkadaşlarımın ve uyumlu bir ekibimin olmasıdır” dedi.
Akcoat’ın Doğu Avrupa, Balkanlar, CIS ve Türki Cumhuriyetler satış müdürü olarak görevini yürüten Hakan Erdem, yıllık 15 milyon dolar satış gerçekleştirdiklerini söyledi.
2015 senesinde Gizemfrit’in Akkök Holding tarafından satın alınmasıyla gücüne güç kattığını ifade eden Erdem, “Akkök Holding’e katıldıktan sonra kendimizi daha güçlü hissediyoruz. Rakiplerimiz olan dünya markalarıyla daha kolay rekabet edebiliyoruz. İşimizde oldukça iyiydik, tabii Türkiye’nin en büyük kimya devlerinden olan Akkök Grubu’na katılınca bizim için her şey çok daha kolay oldu” dedi.
Henüz yolun başında olduklarını ve daha gidecek çok yolun varlığına işaret eden Erdem, merak ettiğimiz soruları şöyle yanıtladı:
Öncelikle sizi tanıyabilir miyiz? Eğitim hayatınız ve iş kariyeriniz hakkında bilgi verir misiniz?
İstanbul Vefa Lisesini bitirdikten sonra Kiev Devlet Üniversitesi’nde Uluslararası İlişkiler okudum. Daha sonra Polonya’daki uluslararası bir tekstil firmasında beş yıl satış müdürü olarak çalıştım. Son 15 senedir de Akcoat’ın yurt dışı satış müdürü olarak çalışıyorum. Rusça, Lehçe, Sırpça ve İngilizce biliyorum.
Akcoat’ta ne zaman, hangi pozisyonda iş başı yaptınız, sırasıyla izlediğiniz yolculuğu bizimle paylaşır mısınız?
2009 senesinde CIS bölgesi satış uzman yardımcısı olarak Gizemfrit’te iş başı yaptım. Şimdi ise Akcoat’ın Doğu Avrupa, Balkanlar, CIS ve Türki Cumhuriyetler satış müdürü olarak çalışıyorum. İşe başladığım yıllarda henüz o bölgelere pek satışımız yoktu. O coğrafyaya hakim olduğum için kimler ile irtibata geçip nasıl bir başlangıç yapabileceğim konusu bana pek yabancı değildi. Zaten insanların kendi dilleri ile konuşabildiğinizde onlara biraz daha sempatik geliyor ve size daha ılımlı bakabiliyorlar. 2009 senesinde 250 ton ve 400 bin dolar olan satışımız şu an itibarıyla 5 bin ton ve 15 milyon dolar civarına gelmiş bulunuyor.
Uzun yıllar aynı iş yerinde çalışmanın faydalarından söz eder misiniz? Sizi buraya bağlayan en önemli etken nedir?
Uzun yıllar aynı şirkette çalışmanın en büyük artısı, eviniz gibi hissedip aidiyet duygunuzun şirketinize karşı çok artması. Akcoat artık benim için bir alışkanlık halini aldı. Senelik izine çıktığım zaman bile bir an önce tatil bitse de işimin başına dönsem diyorum. Tabii bunda, çok uyumlu bir ekip ve çalışma arkadaşlarımın payı var. Başarılarda pay sahibi olmanın da muazzam bir tadının olduğu unutulmamalı. Seneler sonra dönüp baktığınızda şirketin bu yükselişinde payınızın olması, insana büyük bir iç huzur veriyor. Aynı zamanda müşterilerimiz de uzun süredir aynı kişi ile çalışmanın kolaylığını yaşıyor.
Akcoat’ın yükseliş trendini nasıl değerlendiriyorsunuz? Geçen yıllar içinde Akcoat, nasıl bir süreçten geçti?
İş serüvenime 2009 yılında Gizemfrit’te başladım. O zamanlar senelik 10 bin ton olan ihracatımız, bugün 35-40 bin bandına kadar çıktı. Hedefimiz ise 50 bin tonu bulmak. Tabii bu hedeflere ulaşma yolunda ki en büyük sıçramayı sekiz sene önce gerçekleştirdiğimiz satın alma ile gerçekleştirdik. Bildiğiniz gibi 2015 senesinde Gizemfrit, Akkök Holding tarafından satın alındı ve yoluna Akcoat olarak devam etmeye başladı. Akkök Holding’e katıldıktan sonra kendimizi daha güçlü hissediyoruz. Rakiplerimiz olan dünya markalarıyla daha kolay rekabet edebiliyoruz. İşimizde oldukça iyiydik, tabii Türkiye’nin en büyük kimya devlerinden olan Akkök Grubu’na katılınca bizim için her şey daha kolay oldu. Ancak henüz yolun başındayız, daha gidecek çok yolumuz var.
Hangi bölgelere bakıyorsunuz? Bu bölgelerin ne gibi dinamikleri var bahseder misiniz?
Doğu Avrupa, Balkanlar, CIS ve Türki Cumhuriyetler benim satış pazarlarım. Her bölgenin kendi dinamikleri ve de bir biriyle ilintili dinamikleri bulunuyor. Covid salgının yaşandığı dönemde bazı ülkeler çok sıkı tedbirler aldı. Aylarca sınır kapıları kapalı olduğu için ürün sevkiyatı yapamadık. Daha sonra kademeli bir şekilde satışlar tam rayına oturmuşken bu sefer bir de Rusya-Ukrayna savaşı patladı. Tüm bu olanlardan bütün ülkelerdeki üretim sistemi etkilendi. Çünkü bildiğiniz üzere Ukrayna’nın Polonya, Rusya, Belarus gibi ülkelere sınırı var. Rusya ve Belarus’a uygulanan amborgalarda bizlerin işlerini çok zorlaştırdı. Bu ülkeler aynı zamanda SWIFT ve bankacılık sistemlerinden de çıkartıldığı için haliyle bizler çok etkilendik. Bir de üstüne üstlük dünyadaki enflasyonist baskı ise zaten var olan üretim azalmalarının had safhaya çıkmasına neden oldu.
Satış yaptığınız bu bölgenin Akcoat'a bakış açısı nedir? Bölge Akcoat’ı ne kadar tanıyor?
CIS, Balkanlar ve Türki cumhuriyetlerde bilinirlilikte birinciyiz. Bu birinciliği müşteriler ile olan yakınlık, kalite, hızlı reaksiyon almamıza borçluyuz. Doğu Avrupa Bölgesi’nde Amerikalı rakibimiz ile başa baş diyebiliriz. Avrupa’da bildiğiniz üzere Türkiye’ye bakışlar biraz farklı olabiliyor. Biraz ön yargılı yaklaşımlar ortaya çıkabiliyor. Bunları kırmak biraz zaman alsa da sonunda istediğimiz hedefe varmış oluyoruz.
Emaye sektörünün bölgedeki yeri nedir? Türkiye’nin ve Akcoat’ın pazardan aldığı pay hakkında bilgi verir misiniz?
Akcoat dünyada tek çatı altında emaye üretimi yapan en büyük şirket. Rakiplerimizin dünyanın farklı bölgelerinde fabrika ya da AR-GE merkezleri bulunuyor. Biz dünyanın 65 ülkesine tek noktadan, Hendek’te ki fabrikamızdan gönderim sağlıyoruz. Akcoat olarak İspanya’da İnkjet üretim tesisimiz, USA’de depo ve ofisimiz, Çin’de satış ofisimiz, Slovenya ve İtalya’da temsilciliklerimiz bulunuyor. CIS, Balkanlar ve Türki cumhuriyetlerde emayenin yıllara dayanan bir mazisi var. Bildiğiniz gibi emaye kap kacaklar, tencereler bu bölgelerde geleneksel ev eşyalarıdır. Her ne kadar yeni üreticiler çıkıp, yeni üretim modellerine geçilmiş olsa da eski yöntemler ile emayeleme halen yapılıyor. Doğu Avrupa ise biraz daha yeni üretim modellerini kullanıyor, daha modern tesisler kuruldu. Bildiğiniz üzere Doğu Avrupa’da ki üreticiler Avrupa Birliğinin en büyük üretim tesislerinin olduğu yerler...
Küresel bir marka olarak düşünüldüğünde Akcoat’un bölgede yarattığı farklardan söz eder misiniz?
Akcoat sektöre getirmiş olduğu kalite, güvenilirlik, müşteri odaklılık, yenilikçilik ile sektörde ve pazarda hak ettiği yeri aldığını düşünüyoruz. Bundan iki sene kadar önce fabrikamız bünyesinde emaye sektörünün dünyadaki en büyük AR-GE merkezini yaklaşık 8-10MIO USD yatırımla hizmete açtık. Burada müşterilerimiz ile beraber ortak projeler geliştiriyoruz. Müşterilerimiz ister, biz yaparız.
Birazda sizi yakından tanımak iş dışındaki hobilerinizi öğrenmek isteriz. Örneğin iyi bir Beşiktaşlı olduğunuzu öğrendik, nasıl bir taraftar olduğunuzu bize anlatır mısınız?
18 yıldır evli ve bir kız çocuğu babasıyım. Kızım İtalyan Lisesi ikinci sınıf öğrencisi. Evet, Beşiktaş taraftarıyım ve fırsat buldukça kızımla maçlara gitmeyi çok seviyorum. Balık tutmayı severim. İnsanı zihinsel olarak çok dinlendiriyor. Her ne kadar işim gereği çok seyahat eden biri olsam da ailem ile beraber görmediğimiz yeni yerler görmeyi ve keşfetmeyi çok seviyoruz. Özellikle insanların az olduğu ve kafa dinleyebileceğimiz bölgeleri tercih ediyoruz. Ruh sağlığı çok önemli…
İş hayatınızdaki unutamadığınız bir anınız var mı? Bizimle paylaşır mısınız?
Gizemfrit’in eski sahibi Tolga Ballık ile olan bir anımı hiç aklımdan çıkartamıyorum ve devamlı işimi yaparken bunu aklımın bir ucunda bulunduruyorum. Bir müşterimden çok uzun süredir randevu alamıyordum, bana en sonunda “hayır sizden ürün almak istemiyorum” dediler. Bunun üzerine bu bilgiyi Tolga Bey ile paylaştığımda bana verdiği cevap şuydu: “Müşteri hayır dediğinde satış başlar.” İşte o günden bugüne şirketimiz çok yol kat etti. Şimdi insanlar bizi arayıp bulmaya çalışıyor.
Son olarak ne söylemek istersiniz?
Halen gideceğimiz çok yolumuz olduğunun farkındayız. Bu farkındalık bizi daha iyi yerlere taşıyacak. Bunun farkındayız. Bir özel teşekkür de şu anki Satış Direktörümüz olan Ahmet Madenli Beyefendi’ye. Kendisi şu an şirketteki en eski çalışan olabilir. Bu sektörde çok söz sahibi birisidir. Beni işe alan kişidir ve benim şu anki seviyeye gelmemde ki bir numaralı etken ve yol göstericimdir. Kendisine sizin huzurunuzda bir kez daha teşekkür etmek isterim.
